一个来自400电话的自述
文章来源: 400电话办理服务商-卓号通 人气:2929 发表时间:2020-02-25 所属分类:行业资讯
随着企业对400电话的重视,越来越多的企业办理了400电话。原本没有办理400企业,为了不落后同行太多,也开始了解400电话,考虑自己企业是否有办理400电话的必要。这其中费用问题就就成了重点考察对象,毕竟对于大多数人来说,购买东西的时候最先考虑的都是价格。那么,400电话究竟是怎么收费的呢,其费用是由企业支付还是由拨打咨询电话的客户支付呢?
400电话怎么收费
首先,小编需要给大家介绍一下400电话的计费收费标准——主被叫分摊付费。即客户拨打400电话所产生的费用既不是由客户自己全部承担,也不是由企业来全部承担,而是两者分别承担一部分。下面就由小编来给大家详细介绍一下具体的分摊情况。
主叫即咨询客户,只要在中国大陆的任何地方拨打400电话号码,都只承担当地的市话费,不论企业的400电话归属地再哪里,主叫都相当于是在拨打本地号码。被叫即被咨询企业承担市话费之外的所有费用,比如长途费,漫游费等,然而,目前国内已经取消了漫游费,那基本就只有长途费了。当然,如果客户的电话套餐中包含由免市话的服务,也与400电话的计费无关,400电话的运营商只收取企业应该支付的部分。
当然,对于企业来说,除了一般的按分钟收取费用外,还有一种收费方式,那就是400电话套餐方案。不论是运营商还是400电话代理商,都会根据价格和服务内容定制各种不同的套餐方案,其中就包含一些400电话的接听费用优惠。企业可以根据自身的实际需求,选择适合自己的套餐方案,最大化的节省企业成本。
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