400电话本身就具有宣传的色彩，为什么这么说呢？就像我们平时手机接到的电话，如果显示的是400号码，那么99%的人的第一感觉肯定是不想接，因为都知道是一些推销产品或者是对自己没有任何意义电话，所以这就是400电话的宣传作用。

      如果一个人有需求，从而看到了关于这个需求的咨询电话是一个400号码，那么这个人会毫不犹豫的拨打，一反面是他真的有需求，对这个感兴趣，还有一方面就是400号码比其他的固话和手机更让人信赖，比较正规化，能够提高这个公司或者这个企业的整体形象，这也就间接性的为其做了宣传。

      通过以上两个例子，我们可以得出一个结论：产品有时候是具有两面性的，我们应该善于利用他好的、有力的一面。其实这也迁出了最近因为315晚会而比较热点的一个问题，就是透传，很多做呼叫中心的企业都不会给客户透传400电话，对企业客户来讲，也未必是坏事儿，具体表现为：减少了消费者接400电话的数量；为企业节省了很多成本，也降低了对消费者的骚扰。