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400电话转接的顺序是可设定吗

文章来源: 400电话办理服务商-卓号通    人气:3595    发表时间:2020-03-28    所属分类:常见问题

可以设定三种,顺序接听、随机接听、循环接听  


顺序接听:电话转接按顺序转接,1、2、3、4、5,遇忙按顺序往下转接 


 随机接听:电话转接进来随机挑选绑定电话来接听,如3、5、2、1  


循环接听:也叫平均话务分配,保证每个人员都能接听到电话,123,231,312

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